Program je napravljen za potrebe malih i srednjih uslužnih servisa ili za interno praćenje naloga u velikim pogonima. U stvari, sami pogledajte Demo i priloženu dokumentaciju i sami procijenite da li Vam je aplikacija od pomoći ili nije ;)
Besplatno preuzmite
Servis Genie web applikaciju
GitHub
Provjeri na Git-u
Servis Genie DEMO
Demo informatičkog servisa za koji je i pisana aplikacija
Primjera klasičnog servisa koji barata i sa korisnicima koji dolaze na lokaciju i donose stvari na servis i velikim klijentima koji imaju svoje odjele. Mogućnost preuzimanja radnog naloga označava koji je serviser na slučaju te kasnije praćenje i povijest. Napomene uz radne naloge su privatne i nigdje se ne prikazuju korisnicima, što omogućava necenzuriranu komunikaciju između servisera.
Nakon završavanja radnog naloga šalje se E-mail notifikacija korisniku (ako je unesen njegova mail adresa). Slanje notifikacije se može i jednostavno zaobići kao iznimka. U mailu se korisnika poziva da digitalno potpiše radni nalog ili da napiše primjedbu ako nešto ne odgovara.
I na kraju dolazi grupno fakturiranje gdje se unosi broj fakture radi lakšeg kasnijeg pregleda. Prilikom grupnog fakturiranja, aplikacija Vam daje pripremljene podatke za kopiranje u račun, kao što su brojevi naloga, razdoblje naloga i sl.
U partnerskom portalu, klijenti mogu imati pregled radnih naloga u radu, raditi nove naloge za koje se šalje notifikacija serviserima na mail. Klijenti mogu potpisivati radne naloge i pregledavati fakturirane.
Servis Genie je web aplikacija. Programski kod se izvodi se na poslužitelju koji može biti na internetu ili u lokalnoj mreži. Klijenti pristupaju aplikaciji kao web stranici sa bilo kojeg modernijeg uređaja i preglednika (pametni telefoni, tableti, računala, Windows, MacOS, Android, Linux i dr.).
Korištene tehnologije su: ASP.NET 4.5, MSSQL, HTML 5, Bootstrap, jQuery...
Create a Database and user with appropriate rights. Write down host, user and password or any other information for database connection string.
Prepare E-mail that will be used for sending notifications from the app.
Open web.config (first one you find, in the root folder) and find following sections:
<add name="DataContext"
connectionString="Data Source=*HOSTNAME*, *PORT*;
Initial Catalog=*DATABASE_NAME*;
Persist Security Info=True;
User ID=*DATABASE_USER*;
Password=*PASSWORD*"
providerName="System.Data.SqlClient"
/>
<add key="MailFrom" value="FROM@EMAIL.DOM" />
and
<smtp from="servis@applicon-x.com">
<network defaultCredentials="false"
host="*SMTP HOST*"
password="*PASSWORD*"
port="*PORT*"
userName="*USERNAME*"
enableSsl="false"
/>
</smtp>
<add key="Culture" value="hr" /> //change value to en if english applies
and
<globalization uiCulture="hr" culture="hr-HR" /> //also en is an option
Make necessary changes. Save and upload to you web server.
In your browser open your root web location and add: /SysAdmin/Initialize (it should be something like http://yourweblocation.com/SysAdmin/Initialize)
This will create necessary tables and create roles and initial system user with username: SysAdmin and password: OpaSer000
Installation is complete. Open root web location and you will be redirected to login. Go to Admin and fill your business data, from top to bottom.
To test e-mail settings go to /SysAdmin/MailTest
Good luck!